Halo sahabat SMILE

Direktur Rumah Sakit H. Moh. Ruslan, Hj. Ni Ketut Eka Nurhayati, mengikuti program internasional bergengsi bertajuk The Innovative Hospital: Value-Driven Redesign for Quality Improvement yang diselenggarakan oleh Imperial College London pada 19 hingga 23 Mei 2025.

Program ini dirancang khusus bagi para pemimpin rumah sakit dari berbagai negara dengan tujuan memperkuat pemahaman serta implementasi prinsip pelayanan kesehatan berbasis nilai (value-based healthcare).

Selama lima hari, para direktur rumah sakit yang menjadi peserta program memperoleh wawasan komprehensif mengenai inovasi manajemen rumah sakit dari berbagai sudut pandang, mulai dari kebijakan, teknologi, hingga praktik pelayanan langsung.

Pada hari pertama, peserta diperkenalkan dengan struktur sistem kesehatan Eropa, khususnya National Health Service (NHS) di Inggris, serta melakukan kunjungan ke Hamlyn Centre untuk melihat langsung penerapan teknologi robotik dalam dunia medis.

Hari kedua difokuskan pada strategi pengukuran kualitas layanan, pemanfaatan data, serta indikator kinerja utama yang mendukung efisiensi dan peningkatan pengalaman pasien.

“Salah satu kegiatan penting di hari kedua adalah kunjungan ke St Mary’s Hospital, rumah sakit bersejarah yang dikenal luas sebagai tempat kelahiran anggota keluarga Kerajaan Inggris, termasuk Pangeran William dan Pangeran Harry,” ungkap Dokter Eka.

Kegiatan ini memberikan peserta perspektif unik tentang bagaimana institusi dengan warisan budaya tinggi dapat mengintegrasikan pendekatan mutu modern secara efektif.

Hari itu juga dilengkapi dengan kunjungan ke Museum Alexander Fleming dan Imperial Private Healthcare.

Agenda hari ketiga mencakup studi kasus keberhasilan NHS dalam digitalisasi rekam medis, penerapan metode design thinking dalam pengembangan inovasi rumah sakit, serta eksplorasi peran big data melalui paparan dari Data Science Institute.

“Peserta juga mendapat inspirasi dari presentasi alumni program yang telah berhasil menerapkan inovasi serupa di negara masing-masing,” tambahnya.

Pada hari keempat, seluruh peserta mengikuti sesi pengembangan kapasitas, bekerja dalam kelompok untuk menyusun dan mempresentasikan ide-ide proyek peningkatan mutu yang berpotensi diterapkan di institusi masing-masing.

Program ditutup secara resmi dengan penyerahan sertifikat partisipasi.

Sebagai penutup rangkaian kegiatan, pada hari kelima peserta diajak mengunjungi sejumlah rumah sakit besar di London seperti St George’s Hospital, St Barts Hospital, dan Royal London Hospital untuk melihat langsung sistem pelayanan dan praktik manajemen yang diterapkan.

Sumber berita: https://lombok.tribunnews.com/2025/06/01/direktur-rs-ruslan-diundang-ke-imperial-college-london-bahas-inovasi-manajemen-rumah-sakit.